Dalam dunia pekerjaan hari ini, soft skills semakin menjadi antara faktor paling penting yang dinilai oleh majikan selain keputusan akademik.
Ramai graduan masih beranggapan pointer tinggi sudah cukup untuk mendapatkan kerja, namun realitinya, kemampuan berkomunikasi, bekerja dalam pasukan dan menyelesaikan masalah sering menjadi penentu utama kejayaan seseorang dalam kerjaya.
7 SOFT SKILLS PALING DICARI MAJIKAN 2026/2027
Gambar hiasan: Gemini AI
Apa itu soft skills dan kenapa majikan makin tekankan benda ini?
Soft skills merujuk kepada kemahiran bukan teknikal yang berkait dengan cara seseorang berinteraksi, bekerja dan mengurus situasi harian di tempat kerja. Ia berbeza dengan kemahiran teknikal (hard skills) kerana ia lebih melibatkan sikap, komunikasi dan cara berfikir.
Menurut TalentCorp Malaysia, majikan di Malaysia kini semakin memberi penekanan kepada kemahiran insaniah kerana ia menggambarkan kebolehan sebenar seseorang untuk berfungsi dalam persekitaran kerja yang dinamik, berpasukan dan sentiasa berubah.
Berdasarkan trend global dan laporan pekerjaan semasa, berikut antara soft skills yang paling mendapat permintaan tinggi:
1. Komunikasi berkesan
Keupayaan menyampaikan idea dengan jelas, sama ada secara lisan atau bertulis, sangat penting dalam semua bidang kerja.
2. Critical thinking
Majikan mencari individu yang mampu berfikir secara logik, menganalisis situasi dan membuat keputusan yang tepat tanpa terlalu bergantung kepada arahan.
3. Adaptability
Kemampuan menyesuaikan diri dengan perubahan teknologi, sistem kerja dan persekitaran yang pantas berubah.
4. Emotional intelligence (EQ)
Kemahiran memahami emosi diri dan orang lain, terutama dalam mengurus konflik dan bekerja dalam pasukan.
5. Teamwork
Keupayaan bekerjasama dengan orang lain untuk mencapai objektif organisasi.
6. Time management
Mengurus masa dengan baik menunjukkan disiplin, fokus dan kebolehan menyusun keutamaan kerja.
7. Leadership
Tidak semestinya berada di jawatan tinggi, malah kemampuan memimpin projek kecil juga sangat dihargai majikan.
Baca juga: Kerja Dah Lama Sampai Rambut Beruban Tapi Gaji Tak Naik Juga, Ini Puncanya Yang Ramai Tak Tahu!
Gambar hiasan: Gemini AI
KENAPA ‘SKILLS’ INI MAKIN PENTING DALAM DUNIA KERJA MODEN?
Laporan World Economic Forum dalam Future of Jobs Report 2023 menunjukkan bahawa hampir separuh kemahiran kerja akan berubah dalam beberapa tahun akan datang akibat perkembangan teknologi seperti automasi dan AI.
Ini bermakna, kemahiran teknikal sahaja tidak lagi mencukupi. Sebaliknya, kemahiran manusia seperti kreativiti, empati dan komunikasi menjadi semakin penting dan sukar digantikan oleh mesin.
Selain itu, Malaysian Employers Federation (MEF) turut menegaskan bahawa graduan yang mempunyai kombinasi hard skills dan soft skills lebih mudah diterima dalam pasaran kerja serta lebih berpotensi untuk berkembang dalam kerjaya.
Realiti dunia kerja: pointer bukan lagi satu-satunya penentu
Ramai masih beranggapan pointer tinggi adalah kunci utama untuk mendapatkan pekerjaan. Namun hakikatnya, majikan kini lebih menilai bagaimana seseorang itu:
- Berkomunikasi dalam temuduga
- Menyelesaikan masalah
- Bekerja dalam tekanan
- Menyesuaikan diri dengan budaya kerja
Kajian oleh LinkedIn dalam Global Talent Trends juga menunjukkan bahawa soft skills kini menjadi antara faktor paling penting dalam proses pengambilan pekerja di seluruh dunia.
Kesimpulan
Dalam dunia pekerjaan 2026 dan 2027, soft skills bukan lagi sekadar nilai tambah tetapi sudah menjadi keperluan utama. Walaupun pencapaian akademik masih penting, ia perlu disokong dengan kemahiran insaniah yang kuat untuk benar-benar menonjol dalam pasaran kerja yang semakin kompetitif.
Mereka yang mampu menguasai kedua-dua aspek ini akan mempunyai kelebihan besar dalam membina kerjaya yang lebih stabil dan berkembang dengan lebih pantas.
*Mahukan lebih banyak informasi mengenai dunia kerjaya, layari laman web Next Stop: Kerjaya dari Siraplimau!
Sumber: TalentCorp Malaysia / World Economic Forum / MEF
FT Image: Gemini AI
